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新しいクリニック像をつくる totsuka-H ENT clinic

医院の一日

8:20頃 出勤

一日の始まりです。ロッカールームで着替えて、いざ仕事に臨みます。


診察室の準備(器具、吸入器、検査室の準備)

受付は、電子カルテや予約システムを立ち上げます。また、待合室やトイレのチェックを行います。
診察室では、診察ユニットの準備、吸入器の準備を行います。
当日の手術があれば、予定を確認して、準備を行います。


8:45 午前の受付開始

医院入り口のドアを開け、来院された患者さんに笑顔で対応します。
患者さんがスムーズに診察を受けられように、受付では細かく話を聞いていきます。また、わからないことや不安なことも受付で対応します。

9:00 午前の診察開始

午前の診察が定時に始まります。
診察室では、患者さんの呼び出し、診察の介助、検査、医療器具の洗浄といった仕事となります。
検査や手術の手伝いや患者さんへの病気の説明も行います。

診察中は、スタッフ同士の連携が大切なため、患者さんだけでなく、チームみんなの動きもみて仕事をします。
これは、患者さんが安心して診察を受けていただくために必要なことです。

12:30 午前の診察受付終了

午前の受付が終了となります。
最後の患者さんのお会計が終わったら診療は終了となります。









13:00ごろ 昼休み

診療が終わり、午前の片付けが終わったら、さあ昼休みです。
休憩室でテレビを見ながら食事をしたり、医院の外にでてランチをとりに行ったりと各自おもいおもいの食事です。

ミーティングや勉強会では、お弁当があります。

午前のみの勤務のスタッフはこれで仕事は終わります。

14:30 午後の診察準備

午前同様、午後の診察がスムーズに行えるよう準備を行います。
受付でも、その都度待合室やトイレの掃除を行います。


14:45 午後の受付開始

午前と同じく、患者さんを迎えます。

15:00 午後の診察開始

午後の診察が始まります。
看護スタッフは、診療介助、器具の洗浄、患者さんへの説明などを行います。

手術や検査

耳鼻咽喉科では、色々な検査があります。
必要に応じて行います。

18:30 午後の受付終了

午後の診察受付が終了となります。

18:50ごろ 午後の診察終了

最後の患者さんの会計が終わってすべての診療は終わりとなります。

19:00ごろ 勤務終了

診察室の機材や道具のかたずけ、会計チェック、電子カルテのバックアップが終われば勤務は終了となります。

当院のスタッフは、仕事が終われば一目散に帰宅の途につきます。

戸塚はなむら耳鼻咽喉科

〒244-0816
神奈川県横浜市戸塚区上倉田町498-11 第五吉本ビル5階

TEL 045-869-1987